Клиентам

Рекомендации по уходу

  • Избегайте контакта с химическими веществами: духи, косметика, лак для волос, бытовые чистящие средства могут повредить камни и жемчуг, вызвать потускнение или изменить цвет. Надевайте украшения после того, как нанесли макияж и парфюм.

  • Снимайте украшения перед сном, занятиями спортом, плаванием и посещением сауны/бани: это поможет избежать механических повреждений, контакта с потом и перепадов температур.

  • Храните украшения в отдельных мешочках или шкатулках: это предотвратит царапины, перекручивание ювелирного тросика и контакт с другими украшениями.

  • Не подвергайте украшения воздействию прямых солнечных лучей: длительное воздействие ультрафиолета может вызвать выцветание камней и жемчуга.

  • Очищайте украшения регулярно: в идеале после каждого использования протирать их мягкой сухой тканью.

Соблюдайте эти простые рекомендации, и Ваше изделие будет радовать Вас долго.

Об используемых материалах

Основные материалы, используемые при создании украшений и аксессуаров, представленных на сайте:

Камень (Индия, Китай):

  • агат
  • авантюрин
  • аквамарин
  • амазонит
  • аметист
  • вулканическая лава
  • гематит
  • геметин
  • горный хрусталь
  • кварц
  • лунный камень
  • морганит
  • пирит
  • флюорит
  • халцедон

Речной жемчуг
Стекло (Чехия, Корея)
Бисер (Япония)
Узнайте о свойствах, происхождении и поверьях, связанных с камнями.
Откройте для себя красоту и уникальность каждого элемента, используемого в наших украшениях!

Доставка и оплата

Заказы отправляются в течение 2-4 рабочих дней после подтверждения заказа, не считая дня заказа. Если загруженность высокая, сроки могут быть увеличены.

При заказе на сумму свыше 4.000 рублей доставка по Москве в пределах МКАД бесплатная, оплата заказа возможна при получении. В случае, если стоимость заказа ниже указанной суммы, стоимость доставки составляет 500 рублей. При отказе от товара необходимо оплатить стоимость доставки.

Для клиентов за пределами Москвы доставка осуществляется после оплаты заказа. Стоимость и сроки доставки зависят от конкретных условий и местоположения получателя.

Подробные условия доставки, включая стоимость и сроки, доступны при подтверждении заказа.

Самовывоз осуществляется бесплатно по адресу г. Москва, ул. Викторенко, д. 16, с. 1. В согласованное время.

Обмен и возврат

В случае производственного брака / обнаружения дефектов, возникших не по вине покупателя, мы готовы вернуть деньги или обменять изделия на аналогичный товар в течение 14 дней. Гарантия не распространяется на повреждения, полученные в результате ненадлежащего использования товара.

Для возврата или обмена товара надлежащего качества необходимо соблюдение следующих условий: товар не должен быть в употреблении, должен быть сохранен его товарный вид (без следов носки), должна быть сохранена оригинальная упаковка.

Запрос на возврат/обмен должен быть произведен не позднее 7 календарных дней с момента получения товара. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Made on
Tilda